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The author of the book: Manuel Garc a Freire
Format files: PDF, EPUB, TXT, DOCX
The size of the: 332 KB
Language: English
ISBN-13: 9783847360827
Edition: Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola
Date of issue: 16 June 2012

Description of the book "La Mujer Rural: Mejora de Sistemas de Calidad En El Servicio Deportivo":

Son muchas las herramientas que a lo largo de la historia han intentado medir la calidad del servicio. El SCSD (Sistema de Calidad del Servicio Deportivo) nace como necesidad de encontrar un sistema flexible que busque las dimensiones optimas atendiendo a cada grupo de poblacion. La mujer rural como grupo poblacional concreto, tiene una serie de necesidades e intereses que debemos tener en cuenta para focalizar las dimensiones realmente utiles del programa deportivo. Con el trabajo de campo, detectamos los puntos fuertes y debiles del servicio, asi como los elementos de la calidad y de la no calidad del PDF mismo. Los resultados del estudio demuestran ser concluyentes: aparece una evolucion que debemos tener en cuenta para actuar en consecuencia no solo DURANTE el proceso deportivo, sino tambien ANTES y DESPUES del mismo, resolviendo las deficiencias en los elementos realmente utiles y de mayor importancia en cada caso para que el servicio deportivo sea mejor, mas eficaz y en definitiva, tenga una mayor calidad.

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